David nous a enseigné
l'analyse fonctionnelle du besoin
en quatre étapes :
1. Énoncer et valider le besoin
2. Rechercher et définir les fonctions
3. Hiérarchiser et prioriser les fonctions
4. Caractériser les fonctions
Grâce à différents outils et concepts comme la Bête à cornes, Diagramme FAST, Story Mapping, The Value Proposition Canvas, Techno-push, Market-Pull et Need-Seeker, nous avons précisé les fonctions de notre "kit clé en main" et appris plein de nouveaux mots très techniques et très english !